Autre problème avec l'accès groupe
Bonjour à tous, Sur un galette 1.2.1 (avec la correction "Gestion des groupes - Ajout impossible") J'ai un problème sur les accès groupe, principalement sur "*Gestion des groupes de l'utilisateur*", la popup ne s'affiche pas et donne l'erreur "*Une erreur est survenue lors de l'affichage de l'interface des groupes*", qui entraîne en plus une conséquence auprès de l'hébergeur : /The firewall on this server is blocking your connection. You need to contact the server owner or hosting provider for further information. Your blocked IP address is: 77.xxx.54.xx/ Je suis obligé de désactivé le pare feu pour atteindre l'IP du serveur, car cela bloque tous les sites hébergés. Cela peut arriver aussi dans la *Gestion - gestion des groupes* et "*Gestion des groupes gérés par l'utilisateur*" Je ne comprends pas, * est-ce un bug ? j'en doute, * est-ce un problème de saturation BDD ? * ... Bref si vous avez des idées ! -- Cordialement, GEORGES *BEYNA*
Salut, Le 24/12/2025 à 08:44, Contact CID Auditeur a écrit :
J'ai un problème sur les accès groupe, principalement sur "*Gestion des groupes de l'utilisateur*", la popup ne s'affiche pas et donne l'erreur "*Une erreur est survenue lors de l'affichage de l'interface des groupes*"
Il faut voir les logs, je ne reproduit pas de mon côté, ni sur la démo.
/The firewall on this server is blocking your connection. You need to contact the server owner or hosting provider for further information. Your blocked IP address is: 77.xxx.54.xx/
Je suis obligé de désactivé le pare feu pour atteindre l'IP du serveur, car cela bloque tous les sites hébergés.
Heu... La seule raison que je voie, ce serait que l'interface tente ad vitam de charger la page en cas d'erreur. Il faudrait inspecter ce qui se passe depuis les outils de développement du navigateur, dans l'onglet réseau, au moment où se pose le problème. Vu que je ne reproduit pas, difficile à dire ; j'ai tenté de provoquer une erreur fatale, je n'ai pas constaté de comportement anormal (ça affiche juste une erreur). En gros ce problème peut survenir si n'importe quel script (je pense à du javascript qui s'exécuterait en boucle une fois la page affichée) "spamme" ton serveur. Ça peut venir de Galette, ou pas - inspecter l'onglet réseau sur les différentes pages que tu utilise serait un début. Et sinon essayer de voir avec ton hébergeur s'il peut te donner la cause de ce blocage (note que ça peut aussi être un faux-positif de leur côté). ++ -- Johan
Merci Johan pour ta réponse, en PJ l'analyse, le jquery semble être impactant ! Précisions : de temps en temps, *mais rarement*, ça marche normalement. Cordialement, GEORGES *BEYNA* Johan Cwiklinski a écrit :
Salut,
Le 24/12/2025 à 08:44, Contact CID Auditeur a écrit :
J'ai un problème sur les accès groupe, principalement sur "*Gestion des groupes de l'utilisateur*", la popup ne s'affiche pas et donne l'erreur "*Une erreur est survenue lors de l'affichage de l'interface des groupes*"
Il faut voir les logs, je ne reproduit pas de mon côté, ni sur la démo.
/The firewall on this server is blocking your connection. You need to contact the server owner or hosting provider for further information. Your blocked IP address is: 77.xxx.54.xx/
Je suis obligé de désactivé le pare feu pour atteindre l'IP du serveur, car cela bloque tous les sites hébergés.
Heu... La seule raison que je voie, ce serait que l'interface tente ad vitam de charger la page en cas d'erreur. Il faudrait inspecter ce qui se passe depuis les outils de développement du navigateur, dans l'onglet réseau, au moment où se pose le problème.
Vu que je ne reproduit pas, difficile à dire ; j'ai tenté de provoquer une erreur fatale, je n'ai pas constaté de comportement anormal (ça affiche juste une erreur).
En gros ce problème peut survenir si n'importe quel script (je pense à du javascript qui s'exécuterait en boucle une fois la page affichée) "spamme" ton serveur. Ça peut venir de Galette, ou pas - inspecter l'onglet réseau sur les différentes pages que tu utilise serait un début. Et sinon essayer de voir avec ton hébergeur s'il peut te donner la cause de ce blocage (note que ça peut aussi être un faux-positif de leur côté).
++
Salut, Le 24/12/2025 à 10:59, Contact CID Auditeur a écrit :
Merci Johan pour ta réponse, en PJ l'analyse, le jquery semble être impactant !
Je ne vois pas de problème particulier. L'erreur au chargement de la liste des groupes est une 403, donc un problème d'accès - et je ne vois aucune raison pour ça côté Galette (cet appel est à ma connaissance tout à fait standard). Il faut voir avec l'hébergeur pourquoi ce script est bloqué, ça semble plus être un problème de leur part que de de Galette. À titre informatif, c'est quel hébergeur ? ++ -- Johan
AMEN.FR et j'ai ouvert un ticket à ce sujet, j'attends leur réponse. Merci pour ton analyse, qui renforcera ma demande auprès de l'hébergeur. Cordialement, GEORGES *BEYNA* Johan Cwiklinski a écrit :
Salut,
Le 24/12/2025 à 10:59, Contact CID Auditeur a écrit :
Merci Johan pour ta réponse, en PJ l'analyse, le jquery semble être impactant !
Je ne vois pas de problème particulier.
L'erreur au chargement de la liste des groupes est une 403, donc un problème d'accès - et je ne vois aucune raison pour ça côté Galette (cet appel est à ma connaissance tout à fait standard).
Il faut voir avec l'hébergeur pourquoi ce script est bloqué, ça semble plus être un problème de leur part que de de Galette.
À titre informatif, c'est quel hébergeur ?
++
Hello, OK, on va attendre leur retour. Je n'ai pas connaissance de problèmes avec eux, ils ont peut être fait une mise à jour ou modifié quelque chose dans leurs règles de sécurité qui impacte Galette d'une manière ou d'une autre... Peut-être que d'autres utilisent leurs services et pourraient vérifier s'ils ont aussi le problème ?
Voici la réponse de l'hébergeur, après plusieurs échanges sur le sujet : Réponse à la requête envoyée par le client avec le code: CO1327-AMFR Cher Monsieur Beyna, Nos administrateurs techniques me confirment que le problème semble provenir de votre application, dans la mesure où nous ne sommes pas en mesure de le reproduire. Nous ne rencontrons aucun blocage de notre côté. Nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur ou d’effectuer un test à l’aide d’un autre navigateur. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Bref je ne suis pas avancé et ne sais plus trop quoi faire. Cordialement, GEORGES *BEYNA* Johan C a écrit :
Hello,
OK, on va attendre leur retour. Je n'ai pas connaissance de problèmes avec eux, ils ont peut être fait une mise à jour ou modifié quelque chose dans leurs règles de sécurité qui impacte Galette d'une manière ou d'une autre...
Peut-être que d'autres utilisent leurs services et pourraient vérifier s'ils ont aussi le problème ? _______________________________________________ Galette-users mailing list --galette-users@mailman3.com To unsubscribe send an email togalette-users-leave@mailman3.com
Salut, Le 24/12/2025 à 16:08, Contact CID Auditeur a écrit :
[...] Bref je ne suis pas avancé et ne sais plus trop quoi faire.
En effet... Ils ne donnent pas la moindre information :/ Outre essayer avec un autre navigateur, tu peux peut-être essayer avec une autre version de Galette (installée en plus), sur laquelle tu n'avais pas de problème ? Soit cette version marche, et il y a bien une modification côté Galette qui poserait problème ; soit elle ne marche pas, et ça vient bien de l'hébergeur. Je n'ai pas d'autre idées à ce stade. ++ -- Johan
Trés bonne idée, j'ai une sauvegarde des versions Fichiers et BDD, je vais construire un sous dom sur le serveur et voir ce que cela donne. Je te tiens au courant du résultat. En attendant passes un bon Noël et de bonne fêtes de fin d'année. Ne bosses pas trop (dit il en travaillant 😛😂). Cordialement, GEORGES *BEYNA* Johan Cwiklinski a écrit :
Salut,
Le 24/12/2025 à 16:08, Contact CID Auditeur a écrit :
[...] Bref je ne suis pas avancé et ne sais plus trop quoi faire.
En effet... Ils ne donnent pas la moindre information :/
Outre essayer avec un autre navigateur, tu peux peut-être essayer avec une autre version de Galette (installée en plus), sur laquelle tu n'avais pas de problème ?
Soit cette version marche, et il y a bien une modification côté Galette qui poserait problème ; soit elle ne marche pas, et ça vient bien de l'hébergeur.
Je n'ai pas d'autre idées à ce stade.
++
Johan, Après mise en place d'un espace sous Galette v1.1.6.2 (fichiers et BDD correspondants), sur le même serveur évidemment, il n'y a aucun problème d'activation et de choix de groupe. J'ai bien peur qu'il y ai quelque chose qui gène l'exécution en version 1.2.1. Tu me diras *à l'occasion* ce qu'il te faudra pour mieux cerner le PB. Cordialement, GEORGES *BEYNA* Contact CID Auditeur a écrit :
Trés bonne idée, j'ai une sauvegarde des versions Fichiers et BDD, je vais construire un sous dom sur le serveur et voir ce que cela donne. Je te tiens au courant du résultat.
En attendant passes un bon Noël et de bonne fêtes de fin d'année. Ne bosses pas trop (dit il en travaillant 😛😂).
Cordialement,
GEORGES *BEYNA*
Johan Cwiklinski a écrit :
Salut,
Le 24/12/2025 à 16:08, Contact CID Auditeur a écrit :
[...] Bref je ne suis pas avancé et ne sais plus trop quoi faire.
En effet... Ils ne donnent pas la moindre information :/
Outre essayer avec un autre navigateur, tu peux peut-être essayer avec une autre version de Galette (installée en plus), sur laquelle tu n'avais pas de problème ?
Soit cette version marche, et il y a bien une modification côté Galette qui poserait problème ; soit elle ne marche pas, et ça vient bien de l'hébergeur.
Je n'ai pas d'autre idées à ce stade.
++
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Salut, Je tente d'affecter un groupe à un utilisateur. Je sélectionne le bouton "Gestion des groupes de l'utilisateur". La fenêtre des des groupes s'ouvre et, lorsque je sélectionne le groupe à affecter, rien ne se passe. C'est visiblement une erreur JS ca dans la console, j'ai l'erreur suivante sous chrome : 287:3213 Uncaught TypeError: Cannot read properties of null (reading '1') at HTMLTableRowElement.<anonymous> (287:3213:70) at HTMLTableRowElement.dispatch (jquery.min.js:2:40035) at v.handle (jquery.min.js:2:38006) et sous firefox, sensiblement la même chose car seul le message diffère : Uncaught TypeError: can't access property 1, _glink[0].href.match(...) is null _groups_ajax_mapperEmber jQuery9 Ember3 jQuery6 <anonymous>Ember jQuery9 <anonymous>Ember jQuery13 Des idées (pour passer le temps entre les fêtes 😉) ? Bonne soirée, Pierre
A noter que le problème ne se pose pas quand on passe par la gestion des groupes pour ajouter un membre. C'est seulement quand on passe en mode modification dans la gestion d'un utilisateur. Pierre Le 25/12/2025 à 21:43, pier@ a écrit :
Salut,
Je tente d'affecter un groupe à un utilisateur.
Je sélectionne le bouton "Gestion des groupes de l'utilisateur". La fenêtre des des groupes s'ouvre et, lorsque je sélectionne le groupe à affecter, rien ne se passe.
C'est visiblement une erreur JS ca dans la console, j'ai l'erreur suivante sous chrome :
287:3213 Uncaught TypeError: Cannot read properties of null (reading '1') at HTMLTableRowElement.<anonymous> (287:3213:70) at HTMLTableRowElement.dispatch (jquery.min.js:2:40035) at v.handle (jquery.min.js:2:38006)
et sous firefox, sensiblement la même chose car seul le message diffère :
Uncaught TypeError: can't access property 1, _glink[0].href.match(...) is null
_groups_ajax_mapperEmber jQuery9 Ember3 jQuery6 <anonymous>Ember jQuery9 <anonymous>Ember jQuery13
Des idées (pour passer le temps entre les fêtes 😉) ?
Bonne soirée, Pierre
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Bonjour, Ce problème a déjà été traité : https://github.com/galette/galette/pull/743/files Il y a une ligne a modifier dans ajax_groups.html.twig et ensuite il faut vider le cache de Galette (supprimer les données dans galette/data/cache/v1.2.1)
Merci pour l'info. Vu que j'ai un moyen de contourner le problème, je vais plutôt attendre la prochaine version plutôt que de risquer des effets de bord de la correction. Le plus important est que ce soit corrigé bien sûr... Bonnes fêtes, Pierre Le 25 décembre 2025 22:32:07 GMT+01:00, Alain Paris <alain.paris77@free.fr> a écrit :
Bonjour,
Ce problème a déjà été traité :
https://github.com/galette/galette/pull/743/files
Il y a une ligne a modifier dans ajax_groups.html.twig
et ensuite il faut vider le cache de Galette (supprimer les données dans galette/data/cache/v1.2.1) _______________________________________________ Galette-users mailing list -- galette-users@mailman3.com To unsubscribe send an email to galette-users-leave@mailman3.com
Tu peux m'expliquer pourquoi tu t'es greffé sur un sujet différent du tien !!! En plus tu finis avec un post comme quoi tu attends la prochaine version ... et je fais quoi avec mon problème ? GEORGES *BEYNA* Pierre Attar a écrit :
Merci pour l'info. Vu que j'ai un moyen de contourner le problème, je vais plutôt attendre la prochaine version plutôt que de risquer des effets de bord de la correction. Le plus important est que ce soit corrigé bien sûr...
Bonnes fêtes, Pierre
Le 25 décembre 2025 22:32:07 GMT+01:00, Alain Paris <alain.paris77@free.fr> a écrit :
Bonjour, Ce problème a déjà été traité : https://github.com/galette/galette/pull/743/files Il y a une ligne a modifier dans ajax_groups.html.twig et ensuite il faut vider le cache de Galette (supprimer les données dans galette/data/cache/v1.2.1) ------------------------------------------------------------------------ Galette-users mailing list -- galette-users@mailman3.com To unsubscribe send an email to galette-users-leave@mailman3.com
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Bonjour, Petite précision, d'autres utilisateurs, gestionnaires de groupe ont le même problème de façon aléatoire. En PJ, un log au moment de l'erreur. Cordialement, GEORGES *BEYNA* Contact CID Auditeur a écrit :
Johan,
Après mise en place d'un espace sous Galette v1.1.6.2 (fichiers et BDD correspondants), sur le même serveur évidemment, il n'y a aucun problème d'activation et de choix de groupe.
J'ai bien peur qu'il y ai quelque chose qui gène l'exécution en version 1.2.1. Tu me diras *à l'occasion* ce qu'il te faudra pour mieux cerner le PB.
Cordialement,
GEORGES *BEYNA*
Contact CID Auditeur a écrit :
Trés bonne idée, j'ai une sauvegarde des versions Fichiers et BDD, je vais construire un sous dom sur le serveur et voir ce que cela donne. Je te tiens au courant du résultat.
En attendant passes un bon Noël et de bonne fêtes de fin d'année. Ne bosses pas trop (dit il en travaillant 😛😂).
Cordialement,
GEORGES *BEYNA*
Johan Cwiklinski a écrit :
Salut,
Le 24/12/2025 à 16:08, Contact CID Auditeur a écrit :
[...] Bref je ne suis pas avancé et ne sais plus trop quoi faire.
En effet... Ils ne donnent pas la moindre information :/
Outre essayer avec un autre navigateur, tu peux peut-être essayer avec une autre version de Galette (installée en plus), sur laquelle tu n'avais pas de problème ?
Soit cette version marche, et il y a bien une modification côté Galette qui poserait problème ; soit elle ne marche pas, et ça vient bien de l'hébergeur.
Je n'ai pas d'autre idées à ce stade.
++
_______________________________________________ Galette-users mailing list --galette-users@mailman3.com To unsubscribe send an email togalette-users-leave@mailman3.com
_______________________________________________ Galette-users mailing list --galette-users@mailman3.com To unsubscribe send an email togalette-users-leave@mailman3.com
Salut, Le 30/12/2025 à 12:28, Contact CID Auditeur a écrit :
Bonjour,
Petite précision, d'autres utilisateurs, gestionnaires de groupe ont le même problème de façon aléatoire.
Je n'en doute pas, si ton hébergeur considère qu'un appel suspicieux est effectué par Galette, c'est ton instance entière qui va prendre.
En PJ, un log au moment de l'erreur.
Malheureusement, il n'y a rien là dedans qui soit lié au problème :/
Après mise en place d'un espace sous Galette v1.1.6.2 (fichiers et BDD correspondants), sur le même serveur évidemment, il n'y a aucun problème d'activation et de choix de groupe.
J'ai bien peur qu'il y ai quelque chose qui gène l'exécution en version 1.2.1. Tu me diras *à l'occasion* ce qu'il te faudra pour mieux cerner le PB.
J'ai pris un peu de temps pour examiner les différences entre ces deux versions ; et je n'ai pas trouvé la moindre explication. D'un côté la gestion des groupes a été entièrement refaite, mais la sélection des groupes depuis la fiche adhérent n'a pas changé. D'autres modifications pourraient être en cause, mais l'impact n'est certainement pas limité à la seule gestion des groupes, ça me semble donc totalement exclu. Un simple appel à une page HTML ne devrait en aucun cas conduire à un blocage d'IP, sauf à spammer (c'était mon idée de départ, invalidée depuis). Évidemment, je suis à peu près sûr qu'ils utilisent des règles de blocages spécifiques (certaines peuvent être complètement débiles), donc on tombe peut-être sur une en-tête HTML interdites/incomplète voire erronée, ou... Si ton hébergeur n'est même pas capable de donner une explication ou au moins un début de piste à ce blocage ; je ne peux rien faire de plus. Que le problème vienne de Galette ou pas, c'est bien chez eux que c'est bloqué... ++ -- Johan
Merci Johan pour cette analyse. J'ai rejoué avec la version 1.1.6.2 que j'avais réinstallé, et j'ai réussi là aussi à reproduire l'erreur (je n'avais pas réussi dans le précédant test), ce qui veux bien dire que c'est du coté de l'hébergeur et du nouveau serveur (avec du MySQL 8) que ça bloque. J'ai regardé du coté du *ModSecurity *du Cpanel (https://www.amen.fr/support/activation-modules-de-securite-cpanel/), je l'ai *désactivé pour les 2 URL* et il semble qu'il n'y ai plus d'erreur. Ce nouveau serveur doit être un peu plus sensible que l'ancien ! Je pense enfin avoir trouvé ! Merci pour le temps que tu as passé pour un PB qui ne venait pas de Galette 😉. Cordialement, GEORGES *BEYNA* Johan Cwiklinski a écrit :
Salut,
Le 30/12/2025 à 12:28, Contact CID Auditeur a écrit :
Bonjour,
Petite précision, d'autres utilisateurs, gestionnaires de groupe ont le même problème de façon aléatoire.
Je n'en doute pas, si ton hébergeur considère qu'un appel suspicieux est effectué par Galette, c'est ton instance entière qui va prendre.
En PJ, un log au moment de l'erreur.
Malheureusement, il n'y a rien là dedans qui soit lié au problème :/
Après mise en place d'un espace sous Galette v1.1.6.2 (fichiers et BDD correspondants), sur le même serveur évidemment, il n'y a aucun problème d'activation et de choix de groupe.
J'ai bien peur qu'il y ai quelque chose qui gène l'exécution en version 1.2.1. Tu me diras *à l'occasion* ce qu'il te faudra pour mieux cerner le PB.
J'ai pris un peu de temps pour examiner les différences entre ces deux versions ; et je n'ai pas trouvé la moindre explication.
D'un côté la gestion des groupes a été entièrement refaite, mais la sélection des groupes depuis la fiche adhérent n'a pas changé. D'autres modifications pourraient être en cause, mais l'impact n'est certainement pas limité à la seule gestion des groupes, ça me semble donc totalement exclu.
Un simple appel à une page HTML ne devrait en aucun cas conduire à un blocage d'IP, sauf à spammer (c'était mon idée de départ, invalidée depuis). Évidemment, je suis à peu près sûr qu'ils utilisent des règles de blocages spécifiques (certaines peuvent être complètement débiles), donc on tombe peut-être sur une en-tête HTML interdites/incomplète voire erronée, ou...
Si ton hébergeur n'est même pas capable de donner une explication ou au moins un début de piste à ce blocage ; je ne peux rien faire de plus. Que le problème vienne de Galette ou pas, c'est bien chez eux que c'est bloqué...
++
Salut, Le 30/12/2025 à 18:44, Contact CID Auditeur a écrit :
Merci Johan pour cette analyse.
J'ai rejoué avec la version 1.1.6.2 que j'avais réinstallé, et j'ai réussi là aussi à reproduire l'erreur (je n'avais pas réussi dans le précédant test), ce qui veux bien dire que c'est du coté de l'hébergeur et du nouveau serveur (avec du MySQL 8) que ça bloque.
OK, donc ce n'est pas récent ; ça complique le problème ^^
J'ai regardé du coté du *ModSecurity *du Cpanel (https://www.amen.fr/ support/activation-modules-de-securite-cpanel/), je l'ai *désactivé pour les 2 URL* et il semble qu'il n'y ai plus d'erreur. Ce nouveau serveur doit être un peu plus sensible que l'ancien !
Oui, ça corrobore les résultats de mes recherches.
Je pense enfin avoir trouvé ! Merci pour le temps que tu as passé pour un PB qui ne venait pas de Galette 😉.
Bah, s'il est possible de "corriger" (ou plus probablement d'adapter) Galette pour éviter l'erreur, ça aurait été bien. Mais soit, ravi que le problème soit corrigé, le prochain qui s'y retrouve confronté saura quoi faire. ++ -- Johan
Voici les logs Cordialement, GEORGES *BEYNA* Contact CID Auditeur a écrit :
Merci Johan pour ta réponse, en PJ l'analyse, le jquery semble être impactant !
Précisions : de temps en temps, *mais rarement*, ça marche normalement.
Cordialement,
GEORGES *BEYNA*
Johan Cwiklinski a écrit :
Salut,
Le 24/12/2025 à 08:44, Contact CID Auditeur a écrit :
J'ai un problème sur les accès groupe, principalement sur "*Gestion des groupes de l'utilisateur*", la popup ne s'affiche pas et donne l'erreur "*Une erreur est survenue lors de l'affichage de l'interface des groupes*"
Il faut voir les logs, je ne reproduit pas de mon côté, ni sur la démo.
/The firewall on this server is blocking your connection. You need to contact the server owner or hosting provider for further information. Your blocked IP address is: 77.xxx.54.xx/
Je suis obligé de désactivé le pare feu pour atteindre l'IP du serveur, car cela bloque tous les sites hébergés.
Heu... La seule raison que je voie, ce serait que l'interface tente ad vitam de charger la page en cas d'erreur. Il faudrait inspecter ce qui se passe depuis les outils de développement du navigateur, dans l'onglet réseau, au moment où se pose le problème.
Vu que je ne reproduit pas, difficile à dire ; j'ai tenté de provoquer une erreur fatale, je n'ai pas constaté de comportement anormal (ça affiche juste une erreur).
En gros ce problème peut survenir si n'importe quel script (je pense à du javascript qui s'exécuterait en boucle une fois la page affichée) "spamme" ton serveur. Ça peut venir de Galette, ou pas - inspecter l'onglet réseau sur les différentes pages que tu utilise serait un début. Et sinon essayer de voir avec ton hébergeur s'il peut te donner la cause de ce blocage (note que ça peut aussi être un faux-positif de leur côté).
++
Hello, Alors, envoyer tous les logs, ça ne szert à rien. Il faut juste les logs lorsque l'erreur se produit (et pour le coup, il n'y a rien, la seule erreur concerne les graphiques). De toutes façons, l'erreur étant une 403, ce n'ets pas un bug de Galette, mais probablement la matérialisation de ton blocage avec l'hébergeur... :/
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