Hello,
J'aimerais partager une remarque récurrente concernant la création de fiches "enfant" (nouveau chien dans notre cas) par nos adhérents. Lors de cette étape, ils rencontrent souvent des difficultés avec l'identifiant et le mot de passe. En effet, ils saisissent régulièrement un identifiant déjà utilisé, ce qui bloque la validation, et ils ne comprennent pas pourquoi.
Ne pourrions-nous pas rendre les identifiants de connexion facultatifs pour les fiches "enfants" ? Cela permettrait aux membres de les renseigner uniquement si les enfants souhaitent avoir un accès direct à leur fiche. Dans notre club canin, beaucoup de membres ont une adhésion par chien, avec par exemple une fiche "parent" et deux fiches "enfant" associées. Dans la majorité des cas, un seul identifiant de connexion est nécessaire pour gérer l’ensemble.
Nous pourrions toutefois conserver la possibilité de créer des identifiants distincts pour une fiche "enfant", par exemple dans le cas d'une adhésion pour un conjoint, avec ses propres identifiants, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Enfin, il arrive également que certains adhérents tentent d’utiliser une adresse e-mail déjà associée à un autre compte, pensant devoir renseigner tous les champs, ce qui crée une confusion supplémentaire.
Je pense que cette étape de création de fiche "enfant" manque de clarté et je suis régulièrement sollicité pour aider à surmonter ces difficultés.